Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 22.08.2019
Wir wollen mit unseren Kunden auf Grundlage gegenseitiger Kulanz zusammenarbeiten. Dabei sollen nachfolgende Bestimmungen zugrunde gelegt werden, welche andere Bedingungen oder Abmachungen ersetzen, denen nicht schriftlich durch uns zugestimmt wurde.
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Geltungsbereich und Abmachungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder ein Unternehmer (nachfolgend als „Kunde“ bezeichnet) mit uns über die im Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
Alle Abmachungen und Zusagen sowie Abweichungen der nachstehenden Vereinbarungen bedürfen zur Rechtsverbindlichkeit unserer schriftlichen Gegenzeichnung. Darunter fallen auch im Besonderen Einkaufsbedingungen bzw. AGBs unserer Kunden.
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Registrierung im Online Shop
Bei der Registrierung in unserem Online Shop müssen jedenfalls richtige und vollständige Angaben gemacht werden, welche im Falle von Änderungen zu aktualisieren sind. Der Kunde bestätigt mit der Registrierung, dass er zumindest 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist. Mehrfachanmeldungen sind nicht gestattet. Sollten diese Vereinbarungen seitens des Kundens nicht eingehalten werden, behalten wir uns die Löschung des Accounts ausdrücklich vor.
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht, sofern dies nicht für die Versendung unserer Produkte notwendig ist, an Dritte weitergegeben.
Bei der Registrierung muss unser Kunde ein Passwort eingeben/erstellen. Dieses ist vertraulich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde übernimmt die gesamte Verantwortung für die Nutzung dieses Passwortes und alle unter Verwendung dieses Passwortes aufgegebenen Bestellungen und Erklärungen. Es ist sicherzustellen, dass unsere E-Mails auch tatsächlich empfangen (bspw. Einstellung des Spam-Filters) und auch regelmäßig gelesen werden.
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Haftungsausschluss für Links
Wir haften für eigene Inhalte auf der Website und im Online Shop. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
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Vertragsschluss
Die im Onlineshop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine Anbote von uns dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Anbots durch den Kunden.
Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über das „Warenkorb symbol“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Durch das Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann diese jederzeit geändert oder korrigiert werden. Vor Bestellung sind diese AGBs durch Setzen eines Häckens verbindlich zu akzeptieren.
Das Bestätigungsemail, welches sodann versendet wird, stellt noch keine verbindliche Annahme des Anbots dar. Es enthält lediglich den Vertragstext, eine Widerrufsbelehrung sowie diese AGBs.
Der Kaufvertrag kommt erst durch Übermittlung unserer verbindlichen Auftragsbestätigung zustande. Dies gilt auch, wenn der Kaufpreis auf Grund der gewählten Zahlungsart durch den Kunden bereits bezahlt wurde. Sollte der Vertrag in diesem Fall nicht zustande kommen, so werden wir dies dem Kunden mitteilen und die Vorauszahlung unverzüglich rückerstatten.
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Warenverfügbarkeit
Ist das gewünschte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, so werden wir keine Annahmeerklärung abgeben. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Ist das Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, so werden wir dies dem Kunden unverzüglich mitteilen. Ist das Produkt mehr als 2 Wochen nicht lieferbar, so hat der Kunde das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Auch wir sind in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sollte dieser bereits geschlossen sein. Allfällig bereits geleistete Zahlungen sind unverzüglich rückzuerstatten.
- Lieferbedingungen
- a) Unsere Preise verstehen sich unverbindlich und freibleibend. Sie werden als Bruttopreise auf unserer Homepage ausgewiesen.
- b) Die Lieferkosten betragen € 10,00 pro Lieferung (vorbehaltlich einer anderslautenden Vereinbarung), wobei wir uns ausdrücklich vorbehalten, ebenfalls in Teillieferungen zu liefern. Ab einen Einkaufswert von € 100,00 pro Gesamteinkauf ist die Lieferung gratis innerhalb Österreich. Die Lieferkosten betragen nach Deutschland und Italien € 20,00 pro Lieferung.
- c) Vereinbarte Preise, Konditionen und Lieferzeiten werden für uns erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich.
- d) Lieferungen erfolgen, sofern nicht anderslautende Vereinbarungen getroffen wurden, grundsätzlich ab Radfeld. Falls keine Versandvorschriften seitens unserer Kunde vorliegen, steht es uns frei, die Versandart zu wählen. Unser bevorzugter Versandpartner ist GLS, wobei die Auswahl des Spediteurs ausdrücklich uns vorbehalten bleibt. Kleinaufträge (bis € 15,00) werden lediglich gegen Nachname versandt und die zusätzlichen Kosten dieser Versandart hat ebenfalls der Kunde zu tragen. Unsere Rabatte gelten für diese Aufträge nicht.
- e) Wir versenden nach Österreich, Deutschland und Italien an die uns bei der Registrierung angegebene Lieferanschrift. Bei allen anderen Ländern behalten wir uns vor, den Auftrag abzulehnen.
- f) Wir sind bestrebt, zugesagte Liefertermine einzuhalten. Ereignisse höherer Gewalt, wozu auch Rohmaterialmangel, verspätete oder mangelhafte Warenbelieferung, Transportschwierigkeiten, Streiks usw. gehören, entbinden uns von den vereinbarten Lieferfristen bzw. können nicht geltend gemacht werden.
- g) Verpackungsmaterial, gleich welcher Art, ist im Preis nicht inbegriffen und wird separat in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen
Dem Kunde stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten offen:
- Vorkasse per SEPA-Überweisung
- PayPal
- Nachname GLS
- Barzahlung bei Abholung
Bei SPEA-Überweisung (Vorkasse) ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen ab Vertragsschluss zur Anweisung zu bringen. Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Einlangen des Kaufpreises auf unserem Konto.
Bei Zahlung per PayPal ist der fällige Rechnungsbetrag per PayPal an uns zu überweisen. Sobald der Vorgang auf dem PayPal Konto abgeschlossen ist, wird die Ware versendet.
Bei Barzahlung bei Abholung wird die Ware nur gegen Übergabe des gesamten Kaufpreises in bar ausgefolgt.
Wir sind berechtigt, weitere Lieferungen zu verweigern, sofern noch offene Rechnungsbeträge bestehen.
Aufrechnung mit Forderungen gegen uns ist nur zulässig, wenn die Forderung rechtskräftig festgestellt oder von uns schriftlich anerkannt wurde.
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Mängelrügen
Zeigen sich an unseren Waren Mängel, so muss die Mängelrüge unverzüglich (nach Erhalt der Ware) schriftlich gemeldet werden. Nach Überprüfung der Mängel durch uns bzw. unsere Vorlieferanten wird die Ware nach Wahl unseres Kundens repariert oder ausgetauscht.
Weitere Ansprüche sind gemäß § 8 Produkthaftungsgesetz ausgeschlossen. Bei Erhalt einer schon äußerlich beschädigten Ware muss die Beanstandung direkt an den Transporteur (Spediteur) gerichtet werden.
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Rücktritts-/Widerrufsbelehrung und Retoursendung
Die erhaltene Ware kann ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen durch Rücksendung der Ware an uns zurückgegeben werden, wobei Samstage nicht zum Fristenlauf zählen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware bzw. der letzten Teillieferung zu laufen. Wir akzeptieren nur Rücksendungen in einwandfreiem Zustand. Zur Wahrung der Frist ist eine rechtzeitige Absendung ausreichend. Wir refundieren den Kaufpreis binnen 14 Tagen ab Erhalt der rückgesendeten, einwandfreien Ware auf ein bekannt zu gebendes Konto. Vom Rücktrittsrecht sind speziell für den Kunden angefertigte Bestellungen ausdrücklich ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung sind durch den Kunden zu tragen.
Die Ware ist an folgende Anschrift und Adresse zu retournieren
Geza Farkas
6241 Radfeld, Pfarrfeld 6
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Gewährleistung
Die Gewährleistungsansprüche richten sich bei Verbrauchern nach den gesetzlichen Vorschriften.
Ist der Kunde jedoch Unternehmer, so beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass die aufgetretenen Mängel innerhalb von 14 Werktagen ab Übernahme der Ware schriftlich und detailliert angezeigt wurden. Ein Rückgriffsrecht gemäß § 933b ABGB wird ausdrücklich ausgeschlossen.
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Garantie
Garantie wird von uns im handelsüblichen oder speziell vereinbarten Rahmen gewährt. Garantieansprüche können nur in den Betriebsstätten der Erzeugerbetriebe festgestellt werden. Frachtkosten zur Erledigung von Garantiearbeiten müssen vom Einsender getragen werden.
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Gerichtsstand und Recht
Für alle Streitigkeiten auf diesem Rechtsgeschäft gilt das für Radfeld sachlich zuständige Gericht. Für sich ergebende Wechselklagen gilt der Zahlungsort als zwingender Gerichtsstand. Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlung ist der Sitz der Firma. Alle Verträge werden unter österreichischem Recht geschlossen. Das UN Kaufrecht und die Verweisnormen werden ausdrücklich ausgeschlossen.
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Unwirksame Bedingungen
Sollte eine der vorstehenden oder vereinbarten Bedingungen rechtsunwirksam sein, ist dies auf die Gültigkeit der übrigen Bedingungen ohne Einfluss.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Für den Fall, dass die noch nicht vollständig bezahlte Ware von Dritten gepfändet oder allenfalls behördlich exekutiert wird, verpflichtet sich der Käufer, uns unverzüglich zu verständigen, damit wir unser Eigentum dem Dritten gegenüber geltend machen können. Nehmen wir aufgrund des vorstehenden Eigentumsvorbehaltes gelieferte Ware zurück, so haftet der Käufer für jeden Mindererlös, der sich bei Weiterverkäufen ergibt. Auch hat er die durch den Rücktransport bzw. Weitertransport an Dritte entstehenden Kosten zu ersetzen.
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Datenschutzgesetz
Gemäß Datenschutzgesetz teilen wir mit, dass wir in unserer EDV-Anlage folgende Daten gespeichert haben: Name, Adresse, Zahlungskonditionen, Saldo, Soll und Haben, laufende offene Posten und Umsatz sowie Kennziffern, die sich aus unserem Geschäftskontakt ergeben. Diese Daten dienen unserer Geschäftsabwicklung und werden von uns nicht weitergegeben. Auf Wunsch teilen wir diese Daten jederzeit mit.
Im Übrigen ist diesen Bedingungen der Wunsch zugrunde gelegt, mit unseren Kunden in reibungsloser und angenehmer Verbindung zusammenzuarbeiten.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Vgl. zur Belehrung über den Widerruf und das Procedere unter Pt. 9 dieser AGBs.
An
Geza Farkas
Pfarrfeld 6
6241 Radfeld (Datum)
Hiermit widerrufe ich den am (Datum) abgeschlossenen Kaufvertrag über den Kauf folgender Waren: (Warenbezeichnung), welche ich am (Datum) bestellt und am (Datum) erhalten habe. Unter einem sende ich die erhaltenen Waren in einwandfreiem Zustand retour.
Bitte refundieren Sie den Kaufpreis auf folgendes Konto:
(Name)
(IBAN, ggf. BIC)
Mit freundlichen Grüßen
(Unterschrift)
(Vor- und Nachname) (Anschrift des Kunden)